CMDiary

Ik heb antwoord gekregen op mijn concept:
Hoi Anne-Fleur,

Ik moest het wel een aantal keren lezen eerlijk gezegd, hahaha. Idee is echt goed maar dat gaven wij ook aan tijdens het interview.
Als ik het goed begrijp is het een app waarin alle collega's aan verbonden zijn uit het hele land. Je kan aan elkaar sterren geven aan hun skills/talenten.
Als er een zaak is dan gaat het app jouw aangeven wat je allemaal nodig hebt of welke collega's jij nodig zou hebben.

- Zoeken op Keyword is een goede optie. Dat hebben wij ook in onze systemen.
- Hoe en wie gaat de app up to date houden
- Wie kan wat zien. Kunnen wij allemaal bij elkaar kijken of heb je gradaties.
- Staan de OvJ's ook in de app. Kunnen wij ook hun skills zien
- Ik denk dat een feedback geven in een app te veel werk gaat opleveren. Ik denk dat er weinig tot geen hier behoefte aan zal hebben.

Als je al een visueel concept had was het beter geweest. Vaak zegt visueel veel meer dan alleen woorden.

Mijn antwoord hierop was:
Hi Cem,

Ja dat klopt, het idee was inderdaad dat de app je verbind met de collega’s over het hele land. Misschien is dat ook een punt wat ik kan toevoegen dat je kan aangeven in binnen welke straal vanaf het punt waar je werkt collega’s kan vinden waar je werkt. 

“- Hoe en wie gaat de app up to date houden”: 
Ik denk dat het meest logische is dat het profiel opgesteld wordt door de persoon in kwestie zelf en bijvoorbeeld gecontroleerd word door de team-leider oid. Met het in het achterhoofd houdend dat dat in eerste instantie waarschijnlijk veel tijd gaat kosten denk ik dat met name het invullen van de profielen zo eenvoudig mogelijk gehouden moet worden, denk hieraan aan een standaard formulier. Ik denk dat qua tijd er veel te winnen valt binnen de standaard navigatie van het device.
“- Wie kan wat zien. Kunnen wij allemaal bij elkaar kijken of heb je gradaties.”: 
Ik denk ivm privacy redenen dat er wel gradaties moeten komen. Niet alle informatie hoeft en moet toegankelijk zijn voor iedereen. En ik denk ook dat de informatie die je nodig hebt functie afhankelijk is. Als ik een visueel voorbeeld ga uitwerken zou ik dat ook kunnen meenemen, heb jij daar zelf een beeld bij? Buiten de talenten en skills die voorop staan, zijn er nog meer essentiële elementen die het device zou moeten hebben waar jij binnen jouw functie toegang zou moeten hebben? 
“- Staan de OvJ's ook in de app. Kunnen wij ook hun skills zien”
Ik denk dat dat wel zo fair is en misschien ook wel een handig. In hoeverre hun informatie beschikbaar kan zijn zal ik onderzoeken. Welke informatie van een OvJ zou volgens jou verder nog relevant kunnen zijn?
“- Ik denk dat een feedback geven in een app te veel werk gaat opleveren. Ik denk dat er weinig tot geen hier behoefte aan zal hebben.”
Daarom dacht ik als ik extra optie, ik denk inderdaad ook dat het waarderingssysteem het efficiëntst werkt. Maar ook in dit geval denk ik dat er heel veel te winnen valt in hoe dit word uitgewerkt binnen de app. Als het net zo is als bij de persoonlijke gegevens, een standaard formulier, denk ik dat dat al veel tijd wint.

Heb je volgende week tijd om het visuele voorbeeld te bespreken? Ik zal ook even informeren of andere klasgenoten uit mijn groepje nog wat willen bespreken in person. Dat kan ik deze week laten weten.

Ik hoor graag van je 

Met vriendelijke groet,
Anne-Fleur Bruins

We gaan een afspraak maken voor volgende week on het visuele concept te bespreken.

Verder heb ik gewerkt aan opzet voor het eindverslag en feedback gevraagd aan Robin:
Design principles aanpassen door meer insights uit onderzoek te halen. En alle losse onderdelen meer een lopend verhaal kunnen maken en kunnen verwijzen naar je onderzoek. Concept is goed alleen connecten met onderzoek.


mei 29, 2019 No reacties
Vandaag ben ik verder gegaan met mijn insight-boek en heb ik mijn eerste concept gemaild naar de opdrachtgever:


Hi Cem,

Bijgevoegd hieronder mijn eerste concept:

Vorm: App + web format
Concept: Het device kun je zien als een soort dating app, hier heb ik voor gekozen aangezien er aan werd gegeven dat het device het liefst informeel moest blijven. Wat jullie idee was was eigenlijk een soort databank. Doormiddel van het opstellen van een persoonlijk profiel kan deze databank geraadpleegd worden. Zoals eerder besproken tijdens de kennismaking/interview kan er op de talenten/skills feedback gegeven worden na het toepassen hiervan. Er werd aangegeven door jullie dat dit niet veel tijd mag kosten. Dus zal dit in de vorm zijn van korte controle vragen waarop je de actie van iemand kan waarderen, bijvoorbeeld 1 t/m 5 sterren of iets dergelijks. Echter zal er dan wel een functie zijn om iemand nog feedback te geven, mocht je daar de tijd en behoefte voor hebben. Je kunt dus al bijvoorbaat aangeven dat je ergens deskundig in bent en dit word bevestigd door de feedback loop. 

Zoals aangegeven tijdens de briefing is het lastig om over jezelf te zeggen dat je ergens een skill/talent voor hebt. Maar wat ook meespeelde was of de OvJ je talent/skill kan valideren. Ik heb een OvJ geïnterviewd en heb ook aan hem gevraagd of hij er voor op zou staan om feedback in te vullen. Dat vond hij juist fijn en handig. Ook gaf hij aan en misschien is dit voor jullie ook het geval. Dat als hij met een zaak bezig is dat het niet nuttig is als hij alleen op vraag zou kunnen zoeken. Dus zijn oplossing was dat je dus niet alleen op vraag zou kunnen zoeken binnen de databank maar ook op keywords. Uiteindelijk zal de databank ook vragen kunnen genereren.  Want als je de vraag hebt heb je ook al het antwoord. Of kan je in ieder geval makkelijker opzoek naar het antwoord en weet je ook wie je daar voor nodig hebt. Er zit dus nog een tussenstap in de zoekfunctie. 

Voorbeeld van de zoekfunctie: Stel je bent bezig met een onderzoek naar een moord op een eigenaar van een kledingwinkel. Dan krijg je eerst een lijst gerelateerd aan het hebben van een kledingwinkel, daaruit kan je kiezen wat je denkt nodig te hebben. Daarna kan je de zoekmachine dus een mogelijke onderzoeksvraag generen en of een persoon toewijzen.

Ik hoop dat het zo duidelijk is, want ik vind het lastig te verwoorden nu het nog niet echt vorm heeft. Mochten er dus nog vragen zijn hoor ik dat graag! Graag hoor ik het ook als je feedback hebt!

Met vriendelijke groet,
Anne-Fleur

En ik heb vandaag mijn design principles opgesteld:


  • Informeel
    De informatie die nu in het device moeten komen, word nu voornamelijk informeel gedeeld. Dit moet nu ook bij voorkeur zo blijven.
  • Moet niet veel tijd in beslag nemen
    Er werd aangegeven tijdens de briefing dat het in het systeem zetten van bijvoorbeeld certificaten tijdrovend is en vaak ook geen tijd voor is. Vandaar dat het device in gebruik niet veel tijd in beslag mag nemen. 
  • Privacy
    De privacy van de gebruiker staat voorop, niet iedereen heeft daarom dezelfde toegang tot dezelfde informatie. 
  • Eenvoudig (makkelijk deelbaar)
    De app zelf moet makkelijk in gebruik zijn. Buiten dat moeten de talenten natuurlijk makkelijk deelbaar zijn. 
  • Zelfdenkend
    Als je de vraag weet die je moet beantwoorden, kan je gericht zoeken. Nou kan het zijn dat je je vraag nog niet geheel hebt kunnen formulieren, hierbij moet het device ondersteunen. 
  • Digitaal
    Een digitaal product is heel handig, aangezien er nu veel gewerkt word op de telefoons en pc’s. Ook is dit handig mee te nemen.
  • Betrouwbaar
    Buiten dat het device zelf natuurlijk betrouwbaar moet zijn, moet ook de informatie die er op staat betrouwbaar zijn. 

mei 29, 2019 No reacties
Ik ben vandaag niet toegekomen aan wat er op mijn planning stond. Ik heb het concept besproken wat ik in mijn hoofd had naar aanleiding van de interviews met Elske, en die stelde voor dat ik dit ging bespreken met Jantien als ik het uitgewerkt had. Ik heb de rest van de dag bezig geweest met een insight-boek om mijn gedachte te ordenen.  Zodat ik morgen mijn concept kan uitschrijven en voor kan leggen aan Jantien en de Politie.

Hieronder mijn insight-boek:



mei 22, 2019 No reacties
Vandaag heb ik een planning gemaakt voor de komende 1,5 week. Ik heb de interviews uitgewerkt en nog een aantal dingen in pva. Ook heb ik een opzet gemaakt voor het presenteren van het concept morgen.






mei 21, 2019 No reacties
Deze week heb ik interviews afgenomen bij OvJ en Politie. Het pva hebben we gepresenteerd en de feedback daarop heb ik verwerkt. Dit was de planning en de stakeholdermap aanpassen.
mei 21, 2019 No reacties
Ik ben interviews gaan voorbereiden, verder heb ik nog verder gewerkt aan PVA zodat deze ingeleverd kan worden. Ook heb ik daarin deskresearch gedaan naar youforce.
mei 21, 2019 No reacties
Vandaag ben ik mijn plan van aanpak en planning voor deze week. En ben ik verder gaan werken aan PVA.

mei 07, 2019 No reacties
Vandaag hebben we briefing gehad bij de politie voor onze nieuwe opdracht. In de middag na de studio opening ben ik begonnen aan het schrijven van mijn debriefing/plan van aanpak. Ook ideeen voor op mijn planning heb ik op papier gezet.


  1. De hoofdontwerpvraag luid: “Het visueel inzichtelijk en deelbaar maken van talenten” Op dit moment is er niks waarop inzichtelijk wat voor talenten collega’s hebben buiten hun hoofdactiviteiten. Alleen als je het met je collega op een informele manier er toevallig over hebt gehad weet je meestal pas wat voor extra skills die persoon heeft en wanneer deze inzetbaar kunnen zijn. Er is dus geen systeem waar dit duidelijk in staat aangegeven en waar het snel vindbaar is. Het systeem waar je behaalde certificaten die je hebt behaald in moet uploaden kan je alleen op naam zoeken, buiten dat hebben de agenten het natuurlijk vaak te druk om dit allemaal bij te houden. Ook het van jezelf zeggen waar je goed in bent is lastig zo ook het delen.

" Briefing DC04

Flexibel organiseren, potentie benutten, investeren in vakmens, nieuwe technieken en concepten toepassing.

Bekrachten, beschermen, begrenzen.

Snel kunnen handelen.

Talent kwaliteit in hokjes en onbenut, onvoldoende snel gedeeld, niet altijd het sterkste team en kwaliteit

Nu gebeurt deling kwaliteiten informeel. Uforce en planning. Hoezo?

Kwaliteiten echt ervaren door OM. Word in twijfel getrokken.

Ook het van jezelf zeggen waar je goed in bent is lastig zo ook het delen.

Politie dienst centrum -> uforce
Zelf uploaden van certificaten
Persoonlijke dossiers niet toegankelijk voor collegas alleen leidinggevende

Kunnen zoeken op specialisme! En gerelateerde specialismen. 

Rijnmond-noord

Informeel houden, vindbaar, deelbaar
Talenten en kwaliteiten hoeven niet gecertificeerd te zijn.

Denk aan privacy, daarom kan niet iedereen in je UForce profiel. 

Doelgroep: basisteams, districrecherche"



mei 07, 2019 No reacties
Newer Posts
Older Posts

About me

Anne-Fleur Bruins,
CMD, CMD1F, 21, HSR

Blog Archive

  • ►  2020 (8)
    • ►  februari (2)
    • ►  januari (6)
  • ▼  2019 (48)
    • ►  december (2)
    • ►  november (9)
    • ►  oktober (5)
    • ►  september (1)
    • ►  juni (5)
    • ▼  mei (8)
      • Woensdag 29 mei
      • Maandag 27 mei
      • Maandag 20 mei en woensdag 22 mei
      • Maandag 14 mei en dinsdag 13 mei
      • Maandag 13 Mei t/m 19 Mei
      • Woensdag 8 Mei
      • Dinsdag 7 Mei
      • Maandag 6 Mei
    • ►  april (4)
    • ►  maart (8)
    • ►  februari (1)
    • ►  januari (5)
  • ►  2018 (36)
    • ►  december (6)
    • ►  november (9)
    • ►  oktober (11)
    • ►  september (10)

Created with by ThemeXpose