Vandaag (zondag) ben ik verder gegaan om de gebruikersscenarios uit te werken. Mijn persona's aan te passen en mijn statementcards digitaal uit te werken. Ook ben ik begonnen aan mijn storyboard zondag. Maandag heb ik de laaste dingetjes afgemaakt en ben ik begonnen aan mijn conceptposter.  Deze heb ik dinsdag na laten kijken en laten printen bij wdka.

In de ochtend is de politie langs geweest om feedback te geven. Ik heb hun een visueel voorbeeld van het concept laten zien.





We hebben gezamelijk de concepten besproken en ik heb een aantal dingen van mijn eigen feedback en van de feedback voor andere meegenomen.





In de middag zijn we onze concept-conceptposters gaan bespreken. Hieruit kreeg ik als feedback dat ik heel veel goede punten had alleen dat ik voor mezelf het concept duidelijker op papier moet krijgen. Het idee voor het ontwerp voor de concept poster was goed. Fedde raadde aan om scenario's te schrijven.

Ik ben eerst begonnen met het duidelijker uitschrijven van mijn concept omdat dat ineens in mijn hoofd zat. En daarna heb ik een begin gemaakt voor de scenario's.

Ik ben vandaag begonnen met het visueel uitwerken van de app.
Aangezien de elementen nog niet vast staan, heb ik slechts een indeling gemaakt op voorhand van welke voorbeeld schermen er nog moeten komen.

Ik heb een voorbeeld gezocht voor welke style ik wou gaan maken voor het device.

Hier heb ik mijn eigen draai aan gegeven


Ook heb ik de workshop 'Strategic Visual Communication' gevolgd, daar heb ik een concept gemaakt voor mijn conceptposter. 

Ik heb antwoord gekregen op mijn concept:

Hoi Anne-Fleur,

Ik moest het wel een aantal keren lezen eerlijk gezegd, hahaha. Idee is echt goed maar dat gaven wij ook aan tijdens het interview.
Als ik het goed begrijp is het een app waarin alle collega's aan verbonden zijn uit het hele land. Je kan aan elkaar sterren geven aan hun skills/talenten.
Als er een zaak is dan gaat het app jouw aangeven wat je allemaal nodig hebt of welke collega's jij nodig zou hebben.

- Zoeken op Keyword is een goede optie. Dat hebben wij ook in onze systemen.
- Hoe en wie gaat de app up to date houden
- Wie kan wat zien. Kunnen wij allemaal bij elkaar kijken of heb je gradaties.
- Staan de OvJ's ook in de app. Kunnen wij ook hun skills zien
- Ik denk dat een feedback geven in een app te veel werk gaat opleveren. Ik denk dat er weinig tot geen hier behoefte aan zal hebben.

Als je al een visueel concept had was het beter geweest. Vaak zegt visueel veel meer dan alleen woorden.

Mijn antwoord hierop was:
Hi Cem,

Ja dat klopt, het idee was inderdaad dat de app je verbind met de collega’s over het hele land. Misschien is dat ook een punt wat ik kan toevoegen dat je kan aangeven in binnen welke straal vanaf het punt waar je werkt collega’s kan vinden waar je werkt. 

“- Hoe en wie gaat de app up to date houden”: 
Ik denk dat het meest logische is dat het profiel opgesteld wordt door de persoon in kwestie zelf en bijvoorbeeld gecontroleerd word door de team-leider oid. Met het in het achterhoofd houdend dat dat in eerste instantie waarschijnlijk veel tijd gaat kosten denk ik dat met name het invullen van de profielen zo eenvoudig mogelijk gehouden moet worden, denk hieraan aan een standaard formulier. Ik denk dat qua tijd er veel te winnen valt binnen de standaard navigatie van het device.
“- Wie kan wat zien. Kunnen wij allemaal bij elkaar kijken of heb je gradaties.”: 
Ik denk ivm privacy redenen dat er wel gradaties moeten komen. Niet alle informatie hoeft en moet toegankelijk zijn voor iedereen. En ik denk ook dat de informatie die je nodig hebt functie afhankelijk is. Als ik een visueel voorbeeld ga uitwerken zou ik dat ook kunnen meenemen, heb jij daar zelf een beeld bij? Buiten de talenten en skills die voorop staan, zijn er nog meer essentiële elementen die het device zou moeten hebben waar jij binnen jouw functie toegang zou moeten hebben? 
“- Staan de OvJ's ook in de app. Kunnen wij ook hun skills zien”
Ik denk dat dat wel zo fair is en misschien ook wel een handig. In hoeverre hun informatie beschikbaar kan zijn zal ik onderzoeken. Welke informatie van een OvJ zou volgens jou verder nog relevant kunnen zijn?
“- Ik denk dat een feedback geven in een app te veel werk gaat opleveren. Ik denk dat er weinig tot geen hier behoefte aan zal hebben.”
Daarom dacht ik als ik extra optie, ik denk inderdaad ook dat het waarderingssysteem het efficiëntst werkt. Maar ook in dit geval denk ik dat er heel veel te winnen valt in hoe dit word uitgewerkt binnen de app. Als het net zo is als bij de persoonlijke gegevens, een standaard formulier, denk ik dat dat al veel tijd wint.

Heb je volgende week tijd om het visuele voorbeeld te bespreken? Ik zal ook even informeren of andere klasgenoten uit mijn groepje nog wat willen bespreken in person. Dat kan ik deze week laten weten.

Ik hoor graag van je 

Met vriendelijke groet,
Anne-Fleur Bruins

We gaan een afspraak maken voor volgende week on het visuele concept te bespreken.

Verder heb ik gewerkt aan opzet voor het eindverslag en feedback gevraagd aan Robin:
Design principles aanpassen door meer insights uit onderzoek te halen. En alle losse onderdelen meer een lopend verhaal kunnen maken en kunnen verwijzen naar je onderzoek. Concept is goed alleen connecten met onderzoek.

Vandaag ben ik verder gegaan met mijn insight-boek en heb ik mijn eerste concept gemaild naar de opdrachtgever:

• Informeel
  De informatie die nu in het device moeten komen, word nu voornamelijk informeel gedeeld. Dit moet nu ook bij voorkeur zo blijven.
• Moet niet veel tijd in beslag nemen
  Er werd aangegeven tijdens de briefing dat het in het systeem zetten van bijvoorbeeld certificaten tijdrovend is en vaak ook geen tijd voor is. Vandaar dat het device in gebruik niet veel tijd in beslag mag nemen. 
• Privacy
  De privacy van de gebruiker staat voorop, niet iedereen heeft daarom dezelfde toegang tot dezelfde informatie. 
• Eenvoudig (makkelijk deelbaar)
  De app zelf moet makkelijk in gebruik zijn. Buiten dat moeten de talenten natuurlijk makkelijk deelbaar zijn. 
• Zelfdenkend
  Als je de vraag weet die je moet beantwoorden, kan je gericht zoeken. Nou kan het zijn dat je je vraag nog niet geheel hebt kunnen formulieren, hierbij moet het device ondersteunen. 
• Digitaal
  Een digitaal product is heel handig, aangezien er nu veel gewerkt word op de telefoons en pc’s. Ook is dit handig mee te nemen.
• Betrouwbaar
  Buiten dat het device zelf natuurlijk betrouwbaar moet zijn, moet ook de informatie die er op staat betrouwbaar zijn. 

Ik ben vandaag niet toegekomen aan wat er op mijn planning stond. Ik heb het concept besproken wat ik in mijn hoofd had naar aanleiding van de interviews met Elske, en die stelde voor dat ik dit ging bespreken met Jantien als ik het uitgewerkt had. Ik heb de rest van de dag bezig geweest met een insight-boek om mijn gedachte te ordenen.  Zodat ik morgen mijn concept kan uitschrijven en voor kan leggen aan Jantien en de Politie.

Hieronder mijn insight-boek:

Vandaag heb ik een planning gemaakt voor de komende 1,5 week. Ik heb de interviews uitgewerkt en nog een aantal dingen in pva. Ook heb ik een opzet gemaakt voor het presenteren van het concept morgen.